Comment est établi le classement des produits dans les guides d'achat ?

Les guides d’achat et les comparatifs de produits établissent un classement des produits en fonction du nombre de points obtenus grâce à une matrice de décision qui analyse les produits comparés sur un ensemble de critères pondérés identiques pour les produits comparés.

Ensuite, les produits sont rangées dans une catégorie allant de A+ à D en fonction du nombre de points obtenus.

Pour finir, un rapport qualité/prix est estimé de façon rationnelle pour chaque produit.

Il y a donc trois types d’information pour chaque produit :

• Le nombre de points brut obtenu grâce à la matrice de décision,
• Le classement dans une catégorie allant de A+ à D,
• Le rapport qualité prix.

Comment est déterminé le nombre de points affectés à chaque produit ?

Le classement des produits (4 en général) dans les guides d'achat sont établis en utilisant une matrice de décision analysant objectivement et rationnellement un grand nombre de critères et délivrant un résultat sous la forme d'un total de points : le produit ayant le plus grand nombre de points est le plus performant compte tenu des critères choisis et du nombre de points octroyés quand un critère est rempli.

Exemple :

• Avis client (10) : donne jusqu’à 10 points selon l’avis client (10 points pour 5 étoiles, 9 pour 4.5 étoiles, 8 pour 4 étoiles, etc.),
• Bluetooth (5) : donne 5 points si le produit permet une connexion Bluetooth sinon 0 point,
• Podomètre (1) : donne 1 point si l’appareil est équipé d’un podomètre sinon 0 point,
• GPS (5) : donne 5 points si l’appareil est équipé d’un GPS embarqué sinon 0 point,
• Accéléromètre (3) : donne 3 points si l’appareil est équipé d’un accéléromètre sinon 0 point,
• Étanche (*) : donne un nombre de points variable en fonction de la performance (0 point : non étanche, 1 point : IP68, 4 points : 5ATM, 5 points : 10ATM),
• etc.

Certains critères (Étanche (*) dans notre exemple) peuvent apporter un nombre de points variable en fonction de la performance. Dans le tableau de synthèse, ils apparaissent de deux façons :

• Critères (*),
• Critères (5).

Le premier cas renvoie à une note (*) en bas de page, le deuxième cas indique le nombre de points maximum que le produit peut atteindre avec ce critère. Dans les deux cas, une note explicative en bas de page donne le détail de la notation.

Comment est établi le rapport qualité/prix?

Dans les guides d'achat ou les comparatifs de produits, le rapport qualité/prix (Q/P) est établi de manière rationnelle en effectuant le rapport entre la qualité représentée par le nombre de points reçu lors de l'analyse avec la matrice de décision et le prix de vente du produit.

Ce rapport Q/P est ensuite comparé au rapport Q/P moyen (points obtenus divisés par le prix) de la gamme de produits identiques en base de données. Un nombre d'étoile est accordé en fonction de la position du produit par rapport au rapport Q/P moyen :

• 5 étoiles : Q/P du produit est supérieur à la moyenne plus un écart type,
• 4 étoiles : Q/P du produit est entre la moyenne et la moyenne plus un écart type,
• 3 étoiles : Q/P du produit est entre la moyenne moins un demi-écart type et la moyenne,
• 2 étoiles : Q/P du produit est entre la moyenne moins un écart type et la moyenne moins un demi-écart type,
• 1 étoile : Q/P du produit est inférieur à la moyenne moins un écart type.

Ainsi, un produit avec un grand nombre de points (remplissant beaucoup de critères de sélection) peut avoir un mauvais rapport qualité/prix si son prix est très élevé par rapport aux autres produits similaires. Inversement, un produit avec un faible nombre de points, donc ne remplissant que peu de critères, peut avoir un rapport qualité/prix élevé si son prix est vraiment très bas.

En substance, le rapport qualité/prix exprime combien d'euros coûte un point de qualité.

La présentation des résultats

Le résultat est rendu sous forme de tableau. Le côté subjectif et nos préférences s’expriment le plus dans le classement dans les catégories « Top produit, Pas cher, Haut de gamme et Coup de cœur ». Ce classement reste néanmoins fidèle aux résultats auxquels de toutes façons vous avez accès pour prendre votre décision :